Qu'est ce qu'une bonne identité

Guide pratique !

Les termes « marque » et « logo » sont souvent considérés comme interchangeables. Toutefois, si un logo peut devenir le symbole d'une entreprise, il ne représente pas l'intégralité de la marque. Au contraire, la création du logo n'est qu'une courte étape dans le processus de branding.

Face aux millions, voire même milliards, d'entreprises qui tentent de se faire un nom, il est devenu essentiel d'avoir une marque mémorable pour se distinguer de la concurrence.

Si vous travaillez sur l'élaboration d'une image de marque pour un client ou pour votre propre organisation, il est avant tout important de comprendre ce qu'est une marque et comment elle est créée..

Qu'est-ce qu'une marque ?

Le concept de marque englobe bien plus qu'un simple nom ou symbole. 

La marque, composante clé de l'identité d'une organisation, désigne un nom ou un type de produit fabriqué par une entreprise donnée.

L'identité de votre marque, elle, est constituée de votre message, de vos valeurs, de la façon dont vous communiquez vos idées et des émotions que vous cherchez à susciter chez le consommateur lorsqu'il interagit avec votre enseigne. En d'autres termes, elle correspond à la personnalité de votre entreprise et à la promesse faite à vos clients.

Elle est parfois définie comme « ce que les gens disent de vous lorsque vous n'êtes pas là ».

Par exemple, lorsque vous entendez le nom Coca-Cola, vous imaginez probablement le célèbre logo, mais vous pensez peut-être aussi à l'ours polaire, à la couleur rouge, à la campagne « Partagez un Coca-Cola » ou aux cannettes ornées de lettres en forme de rubans. Ce sont tous ces aspects qui composent la marque Coca-Cola, et non pas simplement son logo.

Quelle est l'importance d'une bonne identité ?

En tant qu'incarnation de l'essence même de l'entreprise et de ses activités, la marque vit et évolue dans l'esprit et le cœur des consommateurs. Le contenu de marque est d'ailleurs l'une des stratégies de marketing de contenu les plus populaires ces dernières années. En outre, une identité de marque bien conçue peut aussi :

• Développer la notoriété de votre entreprise en lui donnant un visage et une personnalité 

• Instaurer la confiance et la crédibilité 

• Générer des impressions par le biais de la publicité Garantir l'activité commerciale future, ce qui se traduit par une valeur financière accrue 

• Définir la mission de votre entreprise pour les consommateurs et pour vos salariés 

• Attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante.